Plus de 250 millions d'Européens navigueraient régulièrement sur internet, autrement dit plus de la moitié de la population de l'UE, selon la Commission européenne. Par ailleurs, 80% des internautes européens se connecteraient à haut débit, indique la synthèse d'un rapport sur l'état d'avancement des technologies de l'information et de la communication (TIC) rendue publique en avril 2008.Autre motif de satisfaction, au sein de l'UE , 60% des services publics seraient entièrement accessibles en ligne. Par ailleurs, deux tiers des écoles et la moitié des médecins utiliseraient des connexions internet broadband. Toutefois, ces proportions ne doivent pas cacher les disparités qui existent entre Etats membres, les pays du nord de l'Europe étant les plus avancés.
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